传统媒体时代，新闻价值五要素是判断新闻的重要标准。经典的新闻价值五要素包括时效性、重要性、接近性、显著性、趣味性[1]。进入全媒体时代，一些年轻新闻人越来越少提及新闻价值五要素，挂在嘴边的经常是“网感”。有人认为传统新闻价值的很多要素在全媒体时代已被解构，取而代之的网感成了重要指标。本文认为，新闻人网感的形成离不开新闻价值五要素，但这五要素在全媒体时代确实存在不够精准、无法涵盖等问题。网感的价值判断，实质上体现了全媒体时代内容价值要素的演变。
一、新闻人网感：新闻价值要素的创新发展
所谓网感，并非具有严谨定义的学术名词，只是业内约定俗成的形象说法，考量的是从业者对互联网传播规律、平台角色定位、社会心理痛痒、用户获知习惯等多方面的洞察。从大众传播的角度来说，网感是网络时代内容生产者对于适合网络环境传播的内容选择、生产与传播的评判和实践理念。从选择、生产与传播的逻辑链条上看，网感可以看成一种内容生产的指标和价值取向。
哪些新闻价值要素在网感的价值判断体系中依然有效？哪些新闻价值要素已部分失能？网感的价值判断体系中又出现哪些新的内容价值要素？
（一）时效性是新闻人网感的试金石
在人人都有麦克风的全媒体时代，专业记者新闻生产的时效性很可能赶不上一个“路人甲”。当记者接到线索赶往事发现场时，说不定已有目击者在网上发布了现场直击的短视频。
一项实证研究表明，对于年轻的网络用户来说，新闻价值中曾经强调的时效性可能已经不那么重要了。
有观点认为，几乎所有的新闻在数字媒体时代都是及时的，就单个用户而言不存在时效的竞争。但在新闻实操中，对时效的追求却变得更极致，而且无处不在。记者之间在拼时效，从传统媒体时代论天算，到如今的分秒必争；商业媒体平台之间在拼时效，哪家媒体的稿子先发，就能先获得推流。
一个新闻人网感强不强、敏不敏锐，可以说时效性是试金石。2021年11月2日上午，商务部发布《关于做好今冬明春蔬菜等生活必需品市场保供稳价工作的通知》，文内一句“鼓励家庭根据需要储存一定数量的生活必需品，满足日常生活和突发情况的需要”，在网络转发中被提炼成标题，舆论迅速发酵，很多人开始抢购。《经济日报》评论员迅速写出快评《不要过度解读甚至误读储存一定生活必需品》，在新媒体上成为刷屏爆款，全网传播量达3.96亿次，以快捷的时效，在舆论哗然的关键时刻拨开迷雾，起到正视听、安民心、稳大局的作用，获得第32届中国新闻奖评论二等奖。如果评论员只觉得这件事是网络热点，但想等一等看看情况再发声，那就会错过先机。
当然，一个记者在职业生涯中，不可能永远抢到最佳时效，但依然可以用敏锐的网感抢抓第二落点，让新闻焕发新生。《中国青年报》的报告文学《找到那个头破血流的年轻人》获第34届中国新闻奖副刊作品三等奖，这篇稿件记录了交警和群众共同挽救一位身患重病的年轻人的故事。记者并没有抢到最佳时效，但判断线索很有价值，就再次深入山区采访。稿件刊发后，冰点公众号的阅读量很快达到10万+，文章被很多媒体转发，很多也获得10万+阅读量。这种慢时效，也能体现新闻人网感的功力。
因此，在全媒体时代，新闻人网感对时效性的追求，逐渐呈现两极分化趋势：要么“唯快不破”，看得准更得行动快；要么慢工出细活，让新闻事实焕发“第二春”。
（二）接近性：一半消解一半弥坚
接近性包括地理上的接近和心理上的接近。
地理上的接近，是指新闻事件发生地与读者所处的地理位置比较接近，而用户总是首先关心自己身边发生的事情。在传统媒体时代，读者接收资讯的渠道和总量有限，因此会对身边发生的事更关心，那时的媒体对本地一般性的火灾、车祸的报道，都能获得较高关注度。但在全媒体时代，这种地域色彩较强的一般性灾祸报道，很难获得全网关注，甚至随着地域区隔被消弭，连本地人对身边发生的此类报道，也没有了从前的关注度。
心理的接近性是指一条新闻的内容与传播形式是否与大众的心理和情感预期接近，即新闻内容和他们的社会阶层、心理需求、信息偏好贴近，触及他们共同的情感或经历，引起共鸣。为什么很多媒体抖音官方账号的国际新闻流量普遍很高？地理上虽然相隔万里，但或许正是新闻中的某个人、某个物、某件事，触及了受众的情感、经历或兴趣，而获得极高关注度。2023年，旅美大熊猫“丫丫”回国的新闻，持续在网上获得超高流量，正是心理的接近性起到了关键作用。
在全媒体时代，心理的接近性将不会像地理的接近性一样被解构，而且在新闻人网感中的重要性会愈加稳固，作用会持续放大。
（三）重要性是新闻人网感的重要基础
重要性是指新闻事实所包含的社会意义，即新闻事实与新闻受传者的利害关系。事实越重要，社会意义越大，新闻价值也就越大。
重要性在新闻报道中的应用主要集中在政治事件、社会现象、突发事件等方面。人的社会属性，决定了人的一切活动都具有社会性，都无法远离上述范围。因此，无论媒介技术如何演变，重要性都是新闻人网感的重要基础。
2020年3月20日《湖北日报》一版的消息《湖北新冠肺炎新增病例首次零报告》，获得第31届中国新闻奖一等奖。该事件新闻事实的重要性毋庸置疑，湖北日报编辑部采用消息体，只用872个字来报道这件具有标志性意义的事件，从现在的角度回望，也是网感的一种具体体现。内容越精炼，越适合互联网传播，越适合转化为短视频产品，也就越能传播至全国乃至全球。
（四）显著性出现新的演变特质
显著性是指新闻中的人物或事件等要素具备高知名度或者对公共生活具有重要影响。
显著性也是新闻人网感中比较重要的因素之一。知名人物、著名地点、特殊时间，都能对新闻人快速判断筛选信息起到重要辅助作用。尤其在全媒体时代，新闻生产节奏更快，信息量更大，特别需要一些“亮眼”的关键词，帮助新闻人快速处理信息。2023年11月16日19时，中央广播电视总台在《新闻联播》中推出10分31秒的消息《习近平同美国总统举行中美元首会晤》，报道团队充分研判此次历史性会晤的政治内涵及重大意义，紧扣新闻性，突出显著性，多项国际传播数据实现历史性突破。这条电视新闻之所以倍受关注，是因为抓住了中美元首会晤这一显著的时间点，该作品获得第34届中国新闻奖消息类一等奖。
当然，全媒体时代新闻人网感的显著性，也呈现出一些与传统媒体时代不尽相同的特点。例如对知名人物特别是明星的报道，传统媒体时代会把明星的名字直接放进标题，来吸引读者的眼球。但在全媒体时代，很多新媒体编辑在标题里喜欢用“这个明星”“知名明星”等笼统说法，似有消解显著性的趋势。一种解释是，这样设下悬念，更容易吸引用户点击。其实这正是全媒体时代信息量暴增后势必产生的结果，明星的数量比传统媒体时代更多，明星垂直化细分更明显，全民知晓的明星不再常有，有些草根博主的粉丝量可能比一些明星还多。
此外，目前国内主流媒体正在加强国际传播建设，但在实操中遇到一些问题，比如我们以为国内很知名的城市，放在国外的新闻传播场域中，很可能外国受众根本不知晓。
因此，新闻人网感对于显著性的考量，也要适时发生变化，在实操中进行迭代更新。
（五）趣味性已经明显不够用
趣味性的含义近年在新闻实操中有不少延展，起初是指新闻事实具有喜闻乐见的特质，大多是指人们始料未及的奇闻趣事；后来又延展到感人暖心事等。
2023年8月25日，湖北远安失去双腿的“板凳男孩”方宇翔，靠平衡车军训，通过湖北日报客户端、抖音发布后引爆全网。报道被中央网信办全网置顶推荐，全网流量超过4.7亿，点赞660多万，留言20多万条。该报道最终获得第34届中国新闻奖典型报道三等奖。
失去双腿，依然坚持军训，事件和人物本身具备离奇属性。但对当事人本身以及广大受众来说，都不能叫趣味性。因为对当事人来说这一点也不有趣，而对广大受众来说，如果只是让他们看一个人物的离奇遭遇，很难引起大多数人的共鸣，更没法引发共情。新闻也会因为缺乏张力而无法引爆全网。
结合“板凳男孩”案例，本文试图给新闻人网感引入两个具有实操意义的内容价值判断要素：反差性和共情性。
反差性是指新闻事实反常规、反常识，或与大众认知存在差距。反差性是操刀“板凳男孩”选题的湖北日报记者判断该新闻价值的基本要素。失去双腿，靠平衡车坚持军训，形成天然反差。用反差性来判断新闻事实，是客观理性的，不带有一丝猎奇性。
共情性是指新闻事实能引发受众共情，唤起他们的情绪反应，特别是正面情绪。共情性则是记者判断该新闻价值的更高阶要素。“眼泪是不值钱的，抱怨也是不值钱的”……记者挖掘出方宇翔的奋斗故事和人生态度，传递新时代好少年不屈的精神力量，在网上引发20多万网友跟帖。
（六）临场感是新闻人网感的特有要素
临场感是指受众产生的身临其境、身处现场的感受。这是全媒体时代新闻人网感的特有要素。有临场感的新闻产品可让受众更加直观地了解事件的进程，并对自己所见到的内容更加信服。
长江日报社大武汉客户端的《第一眼》专栏，获第34届中国新闻奖新闻专栏一等奖。该专栏将公共监控视频资源整合成传播产品，记录真实和难以复制的现场，挖掘体现社会自觉、温暖动人的瞬间。2024年1月6日晚，武汉地铁赵家条站，一位八旬老人进地铁站上台阶时，步履踉跄，在即将向后摔倒的危急时刻，附近4名陌生乘客冲上前将老人稳稳托住。《第一眼》通过长江日报微博设置#老人摔倒瞬间 4名陌生人冲上前扶住#话题，推发现场视频。真实的监控记录极富临场感，迅速引发热议，阅读量255.4万。网友纷纷跟帖表示“社会需要这样的正能量”。
在传统媒体时代，记者一般会去回访现场，再配上一张监控视频的截图。但文图稿件的新闻产品形态，很难让网友有临场感，也就无法达成这样的正能量爆款。
二、新闻人网感绕不过当下网络热点
受近年来流量乱象的影响，一些党媒不太敢公开讲流量，连带着网感也被污名化，认为网感就是盲目追逐网络热点挑拨公众情绪、引发流量乱象的源头。
本文通过上述梳理论证发现，新闻人网感背后的底层逻辑还是新闻价值五要素，只不过是随着全媒体时代到来，有一些要素发生演变或增减，这是符合时代发展需要的。因此我们没必要妖魔化网感，更没必要对流量敬而远之。党媒必须坚持党性和人民性相统一，把正确导向转化为优质内容，要做强做大主流舆论，不能自说自话、自娱自乐，而应该让新闻作品接受人民的检验。因此，党媒新闻人要勇于做一个有网感的新闻人。
（一）既要勇于面对热点，更要积极引导热点
对于网络热点舆情，有些党媒选择主动回避。但人民日报社侠客岛团队不仅勇于面对热点，而且通过亮剑积极引导舆情走势，收获颇丰。
2023年6月1日，江西工业职业技术学院发生食品安全事件（简称“鼠头鸭脖”事件），引发社会高度关注。6月4日，南昌市市场监督管理局回应送检样品为鸭脖，网友对此强烈质疑，江西省随后成立多部门组成的联合调查组调查此事。6月17日中午，联合调查组通报调查结果，成为舆论热点。侠客岛团队利用新闻人网感认真研判舆情，推出微评《一颗老鼠头为何要省级调查组才能查清？》，这篇不到400字的短评直指“鼠头鸭脖”事件不仅是食品安全问题，更反映出有关部门不作为、懒作为，遇到舆情就和稀泥、“堵捂瞒”，把小事拖大、矛盾上交，浪费大量行政资源，更损害了公信力。
该评论首先对调查结果一锤定音：查清了，避免舆论进一步在调查结果上纠缠，同时又引导舆论转向对涉事单位的不作为、和稀泥的批评，亮明观点：实事求是，就是解决问题、平息舆情的最好办法。说出了很多围观网友的心声，抚平了网友的怒气，从而实现平息舆情。
短评不仅综合阅读量超8亿，登上多个平台热搜，还获得第34届中国新闻奖舆论监督报道一等奖。
（二）遇上热点，要积极做好策划
热点再热，可能转瞬即逝，单一大流量无法持续澎湃正能量，而通过积极策划，可以让热点一定程度上延续热度，让正能量澎湃更持久。
2024年10月20日下午，在武汉市光谷大道高架一处下桥匝道发生惊险一幕：一司机突发疾病，所驾汽车径直撞向护栏，并顺势向匝道下方冲去……危急时刻，一辆路过的“鄂A6PZ19”灰色越野车果断将失控汽车拦停，避免了一场意外事故的发生。灰色越野车车主赢得各方赞誉，被称为“灰车侠”。
这几乎是重演了同年10月7日发生在湖北咸宁市通城县城隽水镇的一幕，当时一辆黑色轿车因司机突发疾病，导致车辆失控，危急时刻一辆白色轿车死死抵住黑色轿车，避免了失控车冲向人群，白色轿车车主被称为“白车侠”。
从“白车侠”到“灰车侠”，湖北日报传媒集团旗下各媒体都紧抓热点，致敬平凡英雄，引爆网络，纷纷制作出多条超亿级的正能量大爆款。集团极目新闻则以新闻人网感来研究热点发展态势，快速展开策划，将咸宁的“白车侠”请到位于武汉的编辑部大楼与“灰车侠”相会，两名平凡英雄惺惺相惜之情景，经极目新闻报道后，再次引发网友盛赞，让正能量持续澎湃。
三、主流媒体用流量思维引爆正能量的具体路径
尽管“得网感者得流量”已成了一种普遍共识，但不得不承认，仅有网感，并不一定能让正能量赢得大流量，让大流量澎湃正能量，还需要主流媒体用流量思维来不断引爆。网感只是火花，而流量思维才是导火索。
（一）敏锐网感依托“四力”才能触达受众
有些年轻记者思维活跃，接受新事物的速度快，网感可谓敏锐，但若让其单独操刀一个正能量新闻选题，要做出影响力同时还要有大流量，就很难“出圈”“破圈”。其实，敏锐网感只有借上“四力”才能触达受众。
新闻“四力”是指脚力、眼力、脑力和笔力。2024年，南水北调中线工程迎来通水10周年，但凡有点网感的记者都会想到，这个宏大选题肯定能产生不少爆款新闻产品。但究竟该从哪里破题，又从哪里赢得大流量？湖北日报是这样操作的：
湖北日报编辑部首先充分开动脑力，想出“卫星看‘南水’ 润民十年间”的报道主题，以卫星为视角，以民生做注脚，联合河南日报、河北日报、天津日报、北京日报等省级党报共同采访，一起出镜，同步发稿，讲述1亿多中国人的“南水”故事，展示一杯“南水”的中国情怀。
遥感卫星高居太空“制高点”，怎么助力这种新的报道形式？其实拼的是脚力。前方记者实地踏勘，挑选出变化显著且意义深远的地点；根据这些反馈点位，后方编辑联合高分湖北中心，调取2014年与2024年的卫星影像资料，通过对比图，见证十年巨变。10名湖北日报全媒记者的足迹，深入京津冀豫沿线26个受水城市。
如此宏大的主题，如何形成聚焦效应，拎出“爆点”，则考验着记者的眼力。如短视频《河南濮阳率先在全国完成“南水”全域覆盖，370万人喝上清甜“南水”》以当地村民视角展开，讲述“南水”到来后，结束了当地村民长期吃苦咸地下水的历史。视频引发网友热议，全平台播放量达到346万。
长时间的跨度采访，持续进行新闻生产，非常考验笔力。3个多月时间，湖北日报全媒体平台共刊发200多篇行进式文图、视频等全媒体报道。《一杯“南水”的中国力量》《跟着总书记看中国丨干涸40多年的滹沱河，何以复流》两篇报道被全网置顶推送；#十年来南水北调改变了什么#、#描绘一渠清水北上十年新图景#等微博话题登上热搜；《400多个泉眼复涌！有3000多年历史的百泉湖又活了！》等多个短视频，均有上万网友点赞。
网感不是悬在空中的藤蔓，只有接地才能结出大流量、正能量的硕果，而“四力”则是让网感落地生根的沃土。
（二）探寻媒体发展规律对标行业标杆
2024年7月，湖北日报传媒集团正式启动新时代融合传播“内容制胜工程”，跨单位、跨部门、按兴趣成立20个专项小组，分门别类对标学习中国新闻奖获奖作品，探寻媒体发展规律与大势，向新闻精品“高峰”迈进。
通过学习第34届中国新闻奖获奖作品，可以发现一些规律和启示：
1.融媒趋势明显，纯文图类获奖作品越来越少。大部分作品彻底摆脱传统报道思维和报道方式，强化文字生产和视觉生产协同发力，配有视频，且视频制作精良。获奖新媒体作品广泛应用多种先进技术，如XR（扩展现实技术）、AI（人工智能）、沉浸式交互H5等，且不局限于融合报道作品。很多媒体报奖的发布端是客户端、微信、微博等。
2.“大主题、小切口”是获得品质流量的有效路径。地方媒体在宏大叙事上没有先天优势，可在小切口上不断钻研，坚持“转作风”“改文风”，落实“短实新”要求。
为什么要对标学习中国新闻奖获奖作品？因为这些获奖作品堪称上年度最优的新闻作品，并且代表着最新的媒体发展趋势。可以看到很多媒体在报奖时，都专门强调了作品的网络传播数据，网感、流量已深入新闻生产过程之中。只有与最优作品对标，才能持续推动全媒体报道量质双升。
（三）网感绝不能一味迎合受众
网感之所以一度被诟病，主要是因为很多自媒体盲目炒作社会热点，拼凑剪辑伪造事实，利用网络热点恶意营销，甚至不惜制造传播谣言。以“丑”为美、以“假”乱真、以“擦边”走捷径，种种行为传递错误价值取向，拉低审美底线，损害网络生态和社会风气。当然，以上情况个别主流媒体也会偶尔出现，消解了主流媒体的公信力和影响力，更让受众对网感一词产生质疑。
党媒作为主流媒体，可以运用网感精准捕捉网络热点，洞察人性，把握受众心理，运用网络语言与网民喜爱的表达方式，赢得大流量。但这并不意味着要一味迎合受众。
长江日报大武汉客户端《第一眼》栏目，采用的大部分是公共监控视频资源，里面的素材无奇不有，但该栏目目的不在于“揭私”“挖丑”，没有迎合部分受众“审丑”的口味，而是为了记录温暖动人的真实瞬间。《第一眼》团队有着严苛的制作底线，对涉及未成年人、犯罪嫌疑人、血腥场面等内容，严格遵守法律法规和行业准则，理性看待流量。
主流媒体的流量思维，必须坚持传递主流价值，在众声喧哗中发出铿锵之声。近年来，“饭圈”乱象荼毒网络，极目新闻多次通过锐评等报道形式，向娱乐圈、体育圈的“饭圈”乱象宣战，最终赢得了多数理性受众的尊重。
（四）平台的托举至关重要
“板凳男孩”的故事，最早刊播在湖北日报客户端的远安频道。湖北日报客户端有200多个频道，平均日更3700条以上。浩瀚的信息中，如何确保优质线索被发现、能提升？
2022年，湖北日报传媒集团党委提出媒体深度融合“三轮驱动”战略，与县级融媒体中心实体链接，共建地方频道，通过一系列顶层设计，将客户端打造成共建共治共享的区域超级传播平台。
平台的托举、流程的保障，让“板凳男孩”的故事从一个县级频道出发，第一时间触达省媒，再到中央网信办置顶，走完一个完整的传播链条，成为多平台协同做爆款的典型案例。
阵地就是人心。在中央要求的媒体融合四级体系中，省媒承担着承上启下的作用，湖北日报传媒集团倾力打造区域超级传播平台，尝试以机构媒体为链接点、以共生共融的方式构建传播生态，共同放大主流舆论声量。
算法时代，以正能量澎湃大流量，让优秀的作品能够更好地脱颖而出，离不开平台和行业的正向激励机制。只有在流量分发、创新支持等方面，真正向正能量传播者、优质内容倾斜，才能让正能量赢得大流量。
四、结语
一代新闻人有一代新闻人的使命。身处全媒体时代，就要努力拥抱时代，做好媒体深度融合大文章，勇于做一个有网感的党报新闻人，尊重新闻规律，统筹好正能量与大流量的关系，真正让好声音成为最强音，用流量思维引爆正能量。
（作者汪亮亮系湖北日报传媒集团编委办编辑，陈力峰系湖北日报传媒集团编委、高级编辑）
