從抗疫牽動(dòng)全球億萬(wàn)人心的每一條突發(fā)新聞，到脫貧攻堅(jiān)伸向受困群眾的每一雙溫暖援手;從幫助13388個(gè)走失者與家人團(tuán)聚的“黑科技”尋人，到打造“一村一品、一村一潮”的互聯(lián)網(wǎng)助農(nóng)……新媒體投身社會(huì)服務(wù)，激揚(yáng)新力量，彰顯新責(zé)任!30日下午，2022中國(guó)新媒體大會(huì)“社會(huì)服務(wù)與新媒體力量”社會(huì)責(zé)任論壇在長(zhǎng)沙舉行。
人民日?qǐng)?bào)、新華社、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、芒果超媒、新浪、抖音等11家媒體的大咖作主題演講，2022中國(guó)新媒體聯(lián)合公益行動(dòng)暨優(yōu)秀案例征集啟動(dòng)，鄉(xiāng)村振興智慧融媒公益云平臺(tái)上線(xiàn)……聚焦新媒體、新責(zé)任、新力量，一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴讓人感受到新媒體敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呐炫攘α俊?/p>
官媒去“官氣”，看見(jiàn)大問(wèn)題傾聽(tīng)小聲音
盡管是新媒體論壇，但率先發(fā)聲的卻是人民日?qǐng)?bào)和新華社等權(quán)威“官媒”。傳統(tǒng)主流媒體的新媒體轉(zhuǎn)型，讓人看到官媒去“官氣”，以用戶(hù)思維服務(wù)社會(huì)的蓬勃朝氣。
“2012年7月22日，人民日?qǐng)?bào)法人微博在北京暴雨之夜緊急上線(xiàn)。”人民日?qǐng)?bào)社新媒體中心主任丁偉在演講中說(shuō)，從十年前那個(gè)徹夜未眠，與市民共同守望平安的雨夜起，創(chuàng)新傳播手段、履行社會(huì)責(zé)任、做好社會(huì)服務(wù)就已經(jīng)深深融入人民日?qǐng)?bào)新媒體的基因。
人民日?qǐng)?bào)新媒體不斷追求可視化、交互性、年輕態(tài)，推出了一批有創(chuàng)意、影響力大的爆款產(chǎn)品，建立起“兩微兩端多賬號(hào)”的移動(dòng)傳播矩陣，覆蓋用戶(hù)超過(guò)了7.5億。2020年新冠肺炎疫情初期，人民日?qǐng)?bào)客戶(hù)端緊急開(kāi)發(fā)“新冠肺炎求助者平臺(tái)”，總點(diǎn)擊量超10億次，收到有效信息超4.2萬(wàn)條，使近萬(wàn)名患者得到及時(shí)救治。
“我們看得見(jiàn)‘大問(wèn)題’，也聽(tīng)得見(jiàn)‘小聲音’。”新華社新媒體中心主任李俊說(shuō)，新華社新媒體中心創(chuàng)辦的新媒體應(yīng)用“全民拍”，兩年來(lái)十萬(wàn)條來(lái)自基層的“全民拍”照片傳遞著民生冷暖，也為如何實(shí)現(xiàn)凝聚共識(shí)“同心圓”模式提供了一份“新媒體+”的生動(dòng)樣本。
李俊說(shuō)，過(guò)去傳統(tǒng)媒體新聞熱線(xiàn)大多數(shù)是牽涉面廣的大問(wèn)題，而“全民拍”征集來(lái)的很多是民生小事。僅2021年一季度，網(wǎng)友投稿的線(xiàn)索數(shù)達(dá)到近兩萬(wàn)條，其中反映黨風(fēng)政風(fēng)的12%、生態(tài)環(huán)境的9%、消費(fèi)維權(quán)的12%。
“新媒體+公益”，推動(dòng)人人公益時(shí)代來(lái)臨
公益，究竟是慈善人士的“專(zhuān)屬”，還是人人皆可為的人生常態(tài)?芒果超媒、新浪微博等新媒體負(fù)責(zé)人以自身的新媒體實(shí)踐告訴大家，“互聯(lián)網(wǎng)+公益”催生出公益新模式，拓寬公益社會(huì)輻射面，推動(dòng)公益全民化，讓“人人公益”變成新型生活方式。
“用8分鐘時(shí)間來(lái)說(shuō)服8000人參與，讓8000萬(wàn)人受影響，至少可展望8個(gè)億的慈善規(guī)模。”芒果超媒副總編輯易柯明分享了“人人公益”所追求的全新公益打開(kāi)方式。芒果TV擁有慈善組織、互聯(lián)網(wǎng)募捐、信息平臺(tái)等關(guān)鍵的做慈善公益的基礎(chǔ)，發(fā)起了35個(gè)重要的募捐項(xiàng)目，幫助數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的受眾。
2008年新浪發(fā)起汶川地震的“綠絲帶”，成為互聯(lián)網(wǎng)公益的樞紐。新浪微博COO、新浪移動(dòng)CEO王巍說(shuō)，微博一直倡導(dǎo)“人人公益、人人參與”的公益理念，從公益?zhèn)鞑ァ⒐婊I款和公益協(xié)作三大價(jià)值出發(fā)，找準(zhǔn)微博公益定位與業(yè)務(wù)方向。去年全年，新浪微博有超過(guò)1.3萬(wàn)個(gè)公益認(rèn)證賬號(hào)，發(fā)布博文總量突破133.5萬(wàn)，話(huà)題閱讀量更是高達(dá)1495.6億。截至今年7月，微博拿出了3.3億元的廣告收入，用于相關(guān)的公益計(jì)劃。
新媒體講好“鄉(xiāng)村故事”，助力鄉(xiāng)村振興
2022年是實(shí)施“十四五”規(guī)劃承上啟下之年，也是鄉(xiāng)村振興全面展開(kāi)的關(guān)鍵之年。在新媒體蓬勃發(fā)展的時(shí)代，如何運(yùn)用新媒體手段，助力鄉(xiāng)村振興?
論壇現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)社科院新聞與傳播研究所數(shù)字媒體研究室主任黃楚新、央廣網(wǎng)副總編輯伍剛、騰訊SSV為村發(fā)展實(shí)驗(yàn)室內(nèi)容生態(tài)總監(jiān)王曉雁分別就“鄉(xiāng)村振興與新媒體力量”主題，根據(jù)自身所在機(jī)構(gòu)或平臺(tái)的特色與創(chuàng)新實(shí)踐，從縣級(jí)融媒體中心如何助力鄉(xiāng)村振興、怎樣為鄉(xiāng)村振興插上新媒體的“翅膀”、科技如何為鄉(xiāng)村“耕耘者”賦能等方面，結(jié)合案例進(jìn)行了生動(dòng)的演講。
為更好響應(yīng)2022中國(guó)新媒體聯(lián)合公益行動(dòng)，紅網(wǎng)整合社會(huì)資源，聚焦鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、匯聚優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)品牌、搭建智慧助農(nóng)平臺(tái)、鏈接農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)，打造面向全國(guó)的“鄉(xiāng)村振興智慧融媒公益云平臺(tái)”，紅網(wǎng)公益云平臺(tái)與學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、步步高、分享通信集團(tuán)等達(dá)成戰(zhàn)略合作，現(xiàn)場(chǎng)簽約。(全媒體記者 李卓)
